In den letzten Tagen meldeten sich bei den Stadtwerken Viernheim wiederholt verunsicherte Kunden aus Viernheim, die über unerwünschte Anrufe berichteten. Die Anrufer stellten sich als Mitarbeiter der Bundesnetzagentur vor, die im Namen der Stadtwerke Viernheim anrufen.
Als Einstieg wird häufig ein Gespräch über steigende Energiepreise geführt, anschließend werden dann günstige Tarife angeboten. Dieses unseriöse Vorgehen endet zumeist darin, dass der Kunde ungewollt einen Vertrag abschließt, der in den meisten Fällen auch noch teurer ist und aus dem man nur mit einem hohen bürokratischen Aufwand wieder herauskommt.
Vorsicht: Diese Anrufer/Besucher haben nichts mit den Stadtwerken zu tun!
Die Mitarbeiter der Stadtwerke Viernheim rufen keine Kunden an, um neue Verträge anzubieten, nach der Zählernummer oder anderen privaten Daten zu fragen.
Deshalb raten die Stadtwerke Viernheim:
Seien Sie wachsam und schützen Sie sich selbst, indem Sie keine persönlichen Daten – weder am Telefon noch an der Haustüre – herausgeben.
Im Zweifelsfall können sich Betroffene immer gerne an die Stadtwerke Viernheim unter 06204 989-0 wenden.
Ihre Stadtwerke Viernheim GmbH