vom 02.11.2018

Warnung vor betrügerischen Telefonanrufen

In den letzten Tagen melden sich bei den Stadtwerken Viernheim wieder vermehrt Kunden, die über unerwünschte Telefonanrufe berichten. Die Anrufer geben sich hierbei als Vertragspartner der Stadtwerke Viernheim aus und bieten für treue Kunden besondere Preise an. Dies dient jedoch dem Zweck, an persönliche Kundendaten (z.B. Bankverbindungen, Kunden- oder Zählernummern) zu gelangen, was oftmals ungewollt zu einem Vertragsabschluss führt.

Vorsicht! Bei diesen Anrufen handelt es sich weder um eine Aktion der Stadtwerke Viernheim noch um einen Vertragspartner von uns. Die Stadtwerke Viernheim warnen ausdrücklich vor solchen Telefonaten. Unerwünscht abgeschlossene Verträge können, wenn überhaupt, nur mit viel bürokratischem Aufwand storniert werden.

Generell raten auch die Verbraucherverbände dazu, keine persönlichen Daten am Telefon herauszugeben.
 
Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte direkt an die Stadtwerke Viernheim (06204 / 989 - 222), wir helfen Ihnen gerne weiter!